Возврат товара надлежащего качества:
Возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 2-4 рабочих дней.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Обмену или возврату не подлежат товары, имеющие индивидуально-определённые свойства, если купленный товар может использоваться только приобретающим его покупателем.
Обмену или возврату не подлежат товары, указанные в Перечне, не подлежащих возврату и обмену товаров, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент доставки товара или в момент получения его в пункте самовывоза.
После получения товара претензии к его внешним дефектам, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если приобретя товар, он оказался ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 « Закона о защите прав потребителей».
Все заявки на обмен и возврат принимаются по адресу: zakaz@iphonika.ru